L’esperienza dell utente al centro di tutto.

Per chi lavora nel campo della comunicazione e dello sviluppo web, sa benissimo che uno degli aspetti più importanti e, molto spesso trascurati oggi giorno è, l’user experience. La tecnologia e la comunicazione si sta sviluppando sempre più, in modo dinamico ed estremamente personalizzato. Avere un sito web vetrina oggi giorno, non è più sufficiente. Provate a pensare a quando si va a comprare un anello di fidanzamento. E vero che la commessa è li per vendere, è altrettanto vero però, che è una persona che vi coccola e vi cura il minimo dettaglio, cosi come fà una wedding planer professionista.

Per tutti coloro che hanno una attività, o sono liberi professionisti è uno degli aspetti più critici da curare. Ricreare la propria idea o avatar e traslarla in immagini, o in questo caso, in un sito web è molto importante. Infondo, il nostro sito web, è il nostro biglietto da visita. Non contando il fatto che vivendo in una società fatta d’immagine, la prima impressione conta. Quindi, che cosa è, l’user experience? Oggi giorno una aspetto fondamentale è creare un sito web che parli e coinvolga l’utente che sta navigando. Attraverso l’user experience design si crea un vero e proprio viaggio esperienziale, dove l’utente interagisce con i tuoi contenuti o i tuo prodotti/servizi. Cosi facendo valorizzerai la tua attività.

Quando parliamo di esperienza utente, non intendo solo creare la struttura o, il vestito del tuo sito. Bisogna creare un armonia tra la struttura stessa e i contenuti che vengono caricati. Cosi facendo, creando una coerenza d’immagine e quindi nella comunicazione che userai, per parlare con i tuoi clienti allo stesso tempo, valorizzerai i tuoi punti di forza, i tuoi prodotti o servizi. Non mi stancherò mai di ripeterlo, saper coinvolgere le persone che navigano e visualizzano il tuo sito, senza venderli niente ma, portandoli a capire e comprendere il valore dei tuoi servizi e prodotti, è importantissimo. Solo una persona consapevole, potrà capire e decidere di conseguenza se acquistare da te.

Prenditi il tuo tempo per valutare bene che cosa vuoi realizzare. Il web è una fucina di idee potentissima, ma, allo stesso tempo è un oceano vasto e profondo. Prima di lanciarti, rivolgiti ad una persona di fiducia, che possa aiutarti a realizzare il tuo progetto e non dimenticare che, per fare un buon lavoro, ci vuole tempo per ottenere risultati e diffida di chi dice il contrario. Quando pensi al tuo sito web, non pensare solamente a cosa piace a te, ma cerca di capire cosa guardano e cosa fanno le persone che guardano i tuoi competitors.